物流是電子商務的核心實體環節。
“物(wu)流、信(xin)用、支付(fu)”曾是掣肘我國電子商(shang)務(wu)發展的三座(zuo)(zuo)大山,而當(dang)“信(xin)用和支付(fu)”這兩座(zuo)(zuo)大山被移走后,“物(wu)流”依然是整個行業(ye)的發展瓶(ping)頸。
選擇(ze)第三方物(wu)流(liu)(liu)(liu)還是自營物(wu)流(liu)(liu)(liu),仍(reng)然困擾著“電商”的戰略決(jue)策。這種困擾凸顯(xian)了我國現有第三方物(wu)流(liu)(liu)(liu)無法(fa)滿足電商發展需求的深層次矛(mao)盾。
在2009年之前(qian),電(dian)商與民(min)營(ying)快遞一度(du)處于“蜜月(yue)期(qi)”,而第三方(fang)物(wu)流是電(dian)商企業。
近幾年,我國電(dian)子商(shang)(shang)務特別是網絡購物的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan),極大地帶動了我國第(di)三方物流(liu)的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan),尤其是民營快(kuai)遞;而以“四通(tong)一(yi)達”為代表(biao)的(de)(de)(de)民營快(kuai)遞公司的(de)(de)(de)蓬勃發展(zhan)(zhan),支(zhi)撐了我國電(dian)子商(shang)(shang)務的(de)(de)(de)高速發展(zhan)(zhan)。
民(min)(min)營(ying)快遞企業大(da)大(da)降(jiang)低(di)了我國電商(shang)(shang)企業的物流成本。以加盟模式(shi)為主的民(min)(min)營(ying)快遞業實(shi)現了全國低(di)成本布(bu)局,支(zhi)撐了電商(shang)(shang)企業迅速打開(kai)全國市場。
從2009年(nian)開(kai)始,具有(you)(you)資(zi)金(jin)實力(li)的(de)大型電商(shang)(shang)企(qi)業(ye),如淘寶、京(jing)東、當當等網商(shang)(shang)都開(kai)始把自建物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)體系作為(wei)企(qi)業(ye)戰略(lve)重點。這種戰略(lve)選(xuan)擇(ze)并不意(yi)味著(zhu)自營物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)優于第(di)三方(fang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu),而是現有(you)(you)粗放(fang)式發展的(de)第(di)三方(fang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)并沒(mei)有(you)(you)提供(gong)符合電商(shang)(shang)特點的(de)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)服務(wu),無(wu)法(fa)(fa)滿足電商(shang)(shang)行業(ye)的(de)持續高速發展和對物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)深層(ceng)次需求(qiu)。究(jiu)其原因,一(yi)是現有(you)(you)第(di)三方(fang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)企(qi)業(ye)、物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)人員(yuan)總體服務(wu)水平低(di),無(wu)法(fa)(fa)滿足電商(shang)(shang)企(qi)業(ye)的(de)服務(wu)質量要求(qiu);二是現有(you)(you)第(di)三方(fang)物(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)企(qi)業(ye)服務(wu)單一(yi),信息化程度低(di),無(wu)法(fa)(fa)滿足電商(shang)(shang)企(qi)業(ye)對供(gong)應(ying)鏈整體解決方(fang)案的(de)需求(qiu)。
電商企(qi)業(ye)的這種(zhong)戰略選(xuan)擇并不代表物(wu)(wu)流產業(ye)的長期(qi)發展趨勢。從物(wu)(wu)流業(ye)自身特(te)(te)點來看,其專業(ye)性和規(gui)模經濟的特(te)(te)點決定了自營物(wu)(wu)流并不是行業(ye)發展趨勢,第三方物(wu)(wu)流才(cai)是物(wu)(wu)流業(ye)的發展方向(xiang)之一。
第三方(fang)物(wu)流(liu)(liu)公司一定要對(dui)目(mu)前電(dian)(dian)商企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)自建(jian)物(wu)流(liu)(liu)的戰略選擇有(you)清晰的認(ren)識,對(dui)物(wu)流(liu)(liu)業(ye)(ye)(ye)(ye)的長期發展趨勢(shi)要有(you)正確(que)的判斷。不(bu)少第三方(fang)物(wu)流(liu)(liu)公司看(kan)到(dao)電(dian)(dian)商企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)自建(jian)物(wu)流(liu)(liu);看(kan)到(dao)物(wu)流(liu)(liu)對(dui)于電(dian)(dian)商的重要性,就開(kai)始依(yi)托自身(shen)物(wu)流(liu)(liu)網(wang)絡開(kai)展電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),這是(shi)一種本末(mo)倒置的決(jue)策,很可(ke)能(neng)(neng)導致其(qi)電(dian)(dian)子商務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)沒能(neng)(neng)形成競(jing)爭力(li)(li),物(wu)流(liu)(liu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)也逐漸失去(qu)競(jing)爭力(li)(li)。
總(zong)之,目(mu)前電子商(shang)務第(di)三方(fang)物(wu)流與自營物(wu)流的博弈主要體現了(le)我(wo)國缺乏(fa)適合電子商(shang)務特點的第(di)三方(fang)物(wu)流服(fu)務。
我國第三(san)方物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)是(shi)在整體(ti)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)水平較低的(de)背(bei)景下發(fa)展起(qi)來的(de)。電商(shang)企(qi)業自建物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)實際是(shi)在彌補電子商(shang)務物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)的(de)短板,是(shi)在現有第三(san)方物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)無法(fa)滿足其發(fa)展需(xu)求的(de)情(qing)況下的(de)戰(zhan)略選擇;但(dan)這并不排除電商(shang)企(qi)業的(de)物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)部門在做(zuo)大做(zuo)強之(zhi)后,獨立成為第三(san)方物(wu)(wu)(wu)流(liu)(liu)(liu)企(qi)業,為電商(shang)企(qi)業提供服務。
因此,現有第三(san)方物(wu)流企(qi)業(ye)要(yao)想繼續為電商(shang)企(qi)業(ye)服務(wu),就必須(xu)真(zhen)正去了解電子商(shang)務(wu)的(de)特點(dian),發展(zhan)符(fu)合電商(shang)企(qi)業(ye)需求(qiu)的(de)電子商(shang)務(wu)物(wu)流服務(wu)。